Comprar na BuscAXÉ é muito mais simples do que se pode imaginar!

Seguindo os passos abaixo você vai notar que tudo foi pensado para facilitar a sua compra. Mas se ainda restar alguma dúvida não hesite em nos enviar um e-mail ou fazer contato pelo Fale Conosco aqui do site ou pela Fan Page do Facebook.

 

Como localizar um produto

Você poderá encontrar os produtos que deseja navegando pelas páginas, através do menu ou utilizando a busca do site.

Não encontrando o produto que deseja, entre em contato conosco que tentaremos atendê-lo.

 

Como comprar na Loja

A forma de compra na loja BuscAXÉ é o carrinho de compras, uma forma interativa onde você poderá ter sempre o controle sobre os produtos escolhidos.

Para não se confundir você deve prestar atenção no título de cada produto pois muitos deles são vendidos em pacotes e não em unidade. Assim, assinalando 1 unidade, estará adquirindo  a quantidade previamente estabelecida no título e especificada na descrição. Por exemplo: marcando 3 no pacote de 10 velas estará adquirindo no total 30 velas. 

Atenção !

Clicando na imagem do produto você acessará a ficha com a descrição do mesmo contendo todos os detalhes do produto, composição, indicações de uso, observações etc . Também terá acesso ao botão “Comprar” já escolhendo a quantidade e as variações de cor, sabor e aroma, quando houver.

Clicando apenas no botão “Comprar” abaixo da imagem do produto o mesmo será colocado diretamente no carrinho sem passar pela página com a descrição e os detalhes dele.

Sempre que tiver a opção de escolha de cor, sabor ou aroma deverá associar a quantidade a cada um deles. Querendo comprar 7 caixas de charuto sendo 5 caixas do sabor tradicional e 2 do sabor chocolate, deverá entrar na imagem do produto duas vezes.

 

Colocando os produtos no Carrinho

Após encontrar o produto desejado, clique na foto dele, acessando a página com sua descrição e opções. Selecione o sabor, aroma ou cor desejada, a quantidade e clique no botão “Comprar“.

Clicando no botão “Comprar“, o produto será inserido no carrinho de compras, demonstrando qual o valor individual de cada item, assim como o somatório dos itens já escolhidos. Caso queira continuar sua compra, clique no botão “Continuar comprando” ou acesse o produto desejado pelo menu. 

A qualquer momento, você poderá modificar seu carrinho, excluindo produtos no X que vem na frente de cada um deles ou incluindo outros produtos desejados. “Visualizando seu carrinho” você também terá a opção de alterar as quantidades de cada item e incluir os dados do seu cupom de desconto * (caso tenha um). Depois de cada modificação clique em “Atualizar carrinho” para que as alterações sejam efetuadas.

 

Fechando o seu pedido

Para finalizar a compra basta clicar no link “Fechar compra” localizado abaixo do valor total do seu carrinho de compras. Neste momento você será direcionado para uma página de finalização de compra onde deverá preencher seus dados para cobrança e entrega.

Caso já tenha feito seu cadastro anteriormente, clique no link “Clique aqui para entrar” localizado no alto da página e inclua seu e-mail e senha cadastrada, antes de finalizar a compra.

Caso seja a sua primeira compra, preencha os dados pessoais solicitados, confira seu pedido e indique a forma desejada para o pagamento. Caso queira que a entrega seja feita em outro endereço diferente do já informado, preencha os campos da direita da página. Caso o CEP seja outro, o valor do frete será automaticamente alterado, modificando o total do pedido. Após este procedimento clique no botão “Finalizar compra“.

 

Usando um cupom de desconto

Se você tiver um cupom de desconto(*) deve informá-lo nesta etapa clicando no link “Clique aqui e informe o código do seu cupom de desconto” localizado no alto da página. O desconto será aplicado no seu pedido e poderá “Finalizar compra“.

(*) Cupons de desconto são bônus de desconto enviados por e-mail ou pelo Facebook em ocasiões especiais. Caso tenha um cupom e queira utilizá-lo, informe o código nesta etapa, antes da finalização da compra.

 

Confirmação do Pedido / Pagamento

Antes de finalizar a sua compra você deve escolher uma das opções para o pagamento do pedido.

Escolhendo a opção Transferência bancária direta você será direcionado para uma página com o número do seu pedido e os dados da conta da empresa responsável pela criação e administração do BuscAXÉ (Himalaia TI e E-commerce – CNPJ: 10.782.609/0001-13) para o pagamento que deverá ser realizado por depósito, transferência ou DOC. A confirmação do seu pedido com os dados para a transferência/depósito também serão enviadas por e-mail. Verifique sua caixa de SPAM e habilite o recebimento de e-mails do BuscAXÉ.

Solicitamos que informe o número do seu pedido como identificação do seu depósito, transferência ou DOC. Somente após a identificação do pagamento do seu pedido é que seu(s) produtos serão embalados para o envio. 

Ao optar pelo pagamento via Cartão de Crédito, Débito em Conta ou Boleto Bancário você será intermediado pelo MOIP que realizará todos os procedimentos conforme a opção escolhida. Informe corretamente seus dados e pague o seu pedido. A confirmação do seu pedido com os dados do pagamento e link para impressão do boleto também serão enviadas por e-mail. Verifique sua caixa de SPAM e habilite o recebimento de e-mails do BuscAXÉ.

Uma vez decidida a compra, o seu pedido será colocado no nosso sistema e aguardará a confirmação do pagamento para o envio. 

Dúvidas sobre forma de pagamento poderão ser encaminhadas para nosso e-mail ou através do Fale Conosco para que possamos ajudá-lo (a) a concluir sua compra.

 

Autenticação do Usuário

Após realizar sua primeira compra ou se cadastrar no site você já possuirá um login e uma senha que dará acesso a “Minha conta” do BuscAXÉ

Acessando o “Minha conta” localizado no canto superior direito do site você poderá ver suas compras recentes, gerenciar seus endereços de entrega e cobrança, editar sua senha (em detalhes da conta) e outros detalhes.

 

Entrega

Após recebermos a confirmação do pagamento seus produtos serão preparados para o envio, que deverá acontecer em no máximo 3 dias úteis.

Após a postagem no Correios ou a remessa dos produtos para a transportadora começará a contar o prazo de entrega deles sendo em até 7 dias via transportadora e até 15 dias via PAC / Correios.

Compartilhe com seus amigos